Glossar

In vielen Fällen erwarten Kunden einen zentralen Ansprechpartner vor Ort. Um diesem Anspruch gerecht zu werden, haben wir die Einrichtung von Servicebüros in den Objekten beschlossen. Vor allem, wenn täglich mehrere Dienstleistungen erbracht werden, bietet sich dies an. Somit steht Ihnen als Kunde ständig ein kompetenter Ansprechpartner – meistens ein Objekteleiter – zur Verfügung. Dieser kontrolliert alle Leistungen, die im Objekt erbracht werden und steuert den individuellen Einsatz von Mitarbeiter/innen für kurzfristig erteilte Sonder- und Einmalaufträge.